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  • Area rivenditori

    • Modulo soddifazione cliente

      Elenco giudizio

      Valori
      * 1 insufficiente; 2 sufficiente; 3 buono; 4 molto buono.
      A) Documentazione e informazione:
      Completezza e chiarezza 1234
      Accessibilità all'interessato 1234
      Esatezza e conformità alla richiesta 1234
      B) Prodotti
      Rapporto qualità/prezzo 1234
      Affidabilità 1234
      Efficienza 1234
      Ampiezza della gamma 1234
      C) Consegne
      Puntualità 1234
      Modalità 1234
      Flessibilità 1234
      D) Assistenza del nostro personale
      Cortesia 1234
      Competenza 1234
      Tempestività 1234
      Assistenza del nostro personale 1234
      Assist.za post vendita 1234

      Quale ordine di importanza attribuisce loro?

      (usi una numerazione da 1 a 4; 1 per il più importante, 4 per il meno importante)

      Documentazione e informazione
      Prodotti
      Consegne
      Assistenza del nostro personale

      Informazioni generali

      Descriva la Sua struttura e sue eventuali variazioni.
      Il nostro prodotto/servizio è stato complessivamente soddisfacente?
      sino
      I vostri suggerimenti
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      Attività di marketing*:
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